Установление контакта с клиентом – неизменный этап любых продаж, важный и обязательный. Если этот шаг успешно пройден, то клиент «подогретый», а значит, на 50 % готов к покупке. Что остается? Аккуратно и профессионально, в то же время настойчиво подвести к положительному решению. В статье рассказывается о том, как правильно установить контакт с клиентом и увеличить продажи.